英亚平台

AGREEMENT · 使用协议

英亚平台使用协议:账号、内容与责任怎么算

从注册第一个账号,到带团队统一分配权限,规则决定了你遇到问题时能多快被解决。下面把账号安全、使用规范、内容归属、服务变更和责任划分分开写清楚,每一块都写明你该做什么、我们会做什么。

30 天 登录状态保持
5 个 终端数据同步
双周 版本更新节奏
深海蓝底上规则排列的细线网格与几处荧光青节点,构成象征规则与秩序的抽象图形
01

协议范围与接受

这份协议管的是你在英亚平台上使用内容浏览与工具服务的全过程:浏览器栏目里的频道入口、使用指南里的操作步骤、各栏目提供的服务,以及账号在五个终端上的数据同步。你开始使用或者继续使用,就表示你读过并同意这些约定。

  • 内容浏览
  • 工具服务
  • 五端同步
  • 团队账号

你需要做YOUR PART

如果代表公司或团队使用,先确认你有权这样做,再把这份协议转达给实际使用的人。上手之前,至少把账号安全与责任范围两部分看完。

我们会做OUR PART

把栏目服务清单、使用指南、浏览器栏目三块入口固定放在首屏,让你随时找得到;服务内容有调整时,在更新记录里写清楚改了什么、影响哪些人。

02

账号注册与安全

账号是你所有设置、收藏和数据的载体。同一个账号在 Windows、macOS、Android、iOS、鸿蒙五个终端上看到的是同一份数据,登录状态在 30 天内保持;换设备后重新登录,从浏览器栏目的登录入口进入即可。

  • 浏览器栏目提供 9 个常用频道快捷入口,支持自定义排序与固定,登录后在你每台设备上保持一致。
  • 团队版支持多账号统一管理与权限分配,按岗位给成员开权限,人员变动时及时收回。
  • 密码由你自己保管。我们不会向你索要密码,也不会通过邮件或电话要求你提供验证信息。

你需要做YOUR PART

在公共电脑或他人设备上用完就退出登录;发现登录地点、时间不对,尽快改密码,并通过问题反馈入口告诉我们。

我们会做OUR PART

账号出现异常登录迹象时给出提示,协助你排查登录与同步问题,并配合你完成密码重置和权限梳理。

03

使用规范

下面这些做法会影响其他用户的正常使用,也会让服务变得不可靠。出现任何一种,我们都会按由轻到重的顺序处理,并且在每一步告诉你原因。

  • 批量注册账号,或把账号出借、出租、转卖给别人使用。
  • 用自动化程序高频抓取内容、反复请求接口,干扰服务正常运行。
  • 发布违法、侵权、欺诈或者容易让人误解的信息。
  • 冒用他人身份、伪造资质,或者假借合作方名义发布内容。
  • 尝试绕过权限设置和安全机制,或者访问未开放的区域。
  1. 提醒并限期整改,说明具体问题出在哪。
  2. 限制部分功能,例如暂时关闭发布或导出。
  3. 暂停账号使用,期间你可以提交说明材料。
  4. 终止服务。危害他人或平台安全的情形,会跳过前面几步直接处理。

你需要做YOUR PART

收到提醒后按提示整改;认为处理有误,从栏目服务清单的问题反馈入口提交说明,提交一次就够了。

我们会做OUR PART

处理前告诉你依据哪一条,处理后在反馈入口同步结论。通过问题反馈入口提交的问题平均 24 小时内给出处理结论,复杂问题拆成跟进单持续同步。

04

内容与知识产权

平台上你看到的界面、图标、说明文档和文案,权利归英亚平台或相应合作方;你自己发布的内容,权利仍然在你自己手上。我们与 40 余家内容、支付与技术伙伴建立了长期合作,涉及合作方的内容按合作约定处理。

你需要做YOUR PART

引用他人作品前先取得授权,转载时保留来源和署名;别把账号借给别人发布内容,发布记录会算在账号名下。

我们会做OUR PART

为了存储、展示和跨端同步,在你发布内容的必要范围内进行处理;收到权利人的异议后,按流程核实并给出处理结果。

  • 浏览、截图、缓存平台内容用于个人了解,没有问题;用于商业用途或对外分发,需要单独取得许可。
  • 你发布的内容如果涉及第三方权利,处理责任由你承担,我们会配合权利人走正常的处理流程。
05

服务变更、中断与终止

服务在持续迭代:双周一个小版本,季度一个大版本,重大调整提前一期在更新记录中预告。最近四个季度,核心服务在线率保持在 99.9% 以上。

  • 计划维护一般安排在访问较少的时段,提前在更新记录和站内提示中告知。
  • 安全事件或不可抗力造成中断时,我们先恢复核心功能,再补齐其余部分,进展在更新记录里同步。
  • 如果某项服务需要终止,会提前通知,并说明账号内的数据可以怎么处理。

你需要做YOUR PART

留意更新记录中和自己场景相关的预告,把重要安排在维护窗口前后错开;遇到中断时通过问题反馈入口留言一次即可。

我们会做OUR PART

把维护窗口尽量放在你用得少的时段,中断期间在更新记录里持续写进展,恢复后说明原因和后续改进。

06

责任范围

因为平台自身原因造成的服务不可用,我们会协助恢复并处理后续问题;因为账号保管不当、设备故障或本地网络环境造成的损失,由你承担。

  • 浏览器栏目里可能跳转到合作方页面,那部分内容与服务由该合作方负责,跳转处会标明。
  • 从第三方渠道拿到的安装包或链接,来源无法确认时请先别用,从浏览器栏目的正式入口进入更稳妥。

你需要做YOUR PART

及时更新系统和浏览器版本,备份重要的本地内容;遇到可疑链接或仿冒页面,通过问题反馈入口告诉我们。

我们会做OUR PART

对因平台原因出现的问题协助恢复;对确认有风险的入口尽快下线,并在更新记录里说明处理情况。

07

协议更新与联系

协议会跟着服务一起调整。有变化时,会在更新记录里说明改了哪几条,重大调整提前一期预告。更新之后你继续使用,就表示接受新的版本;如果你有异议,先联系我们说明情况,我们会告诉你账号内内容的处理方式。

客服邮箱 support@firstscreen-yingya.com.cn
客服电话 400-2302-2674
联系地址 湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复,工作日首次响应平均 8 分钟;非工作时段可以通过栏目服务清单里的问题反馈入口留言。紧急问题请优先走问题反馈入口,处理链路更短。